Prevádzkovateľom v súlade s Nariadením o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) je inBLOK s. r. o., IČO: 46 656 677, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, Oddiel: Sro, Vložka č.: 29837/V (ďalej len „Prevádzkovateľ“).Registráciou, prihlásením a vytvorením dopytu, objednávky, ponuky či priamej ponuky a vyplnením profilovej časti účtu prostredníctvom internetových stránok (Platformy) prevádzkovateľa nám dávate súhlas na spracúvanie osobných údajov, ktoré od vás získavame v rámci všetkých poskytovaných služieb v súlade so Všeobecnými obchodnými podmienkami.Preto nám dovoľte poďakovať sa za prejavenú dôveru, ale aj vysvetliť, ako získané údaje používame, na akom právnom základe tak robíme a ako ich chránime. V prípade, ak máte ohľadom spracúvania osobných údajov akékoľvek otázky alebo chcete uplatniť svoje práva, vyplňte, prosím, kontaktný formulár.
Dôvod spracovania osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva poskytnuté osobné údaje ako nevyhnutnú súčasť svojej činnosti. Bez poskytnutia osobných údajov a bez ich spracúvania by svojim klientom, potenciálnym klientom, obchodným partnerom ani ostatným dotknutým osobám nemohol zabezpečiť služby v požadovanom rozsahu a kvalite.Rozsah spracúvaných osobných údajov: Najčastejšie ide o titul, meno, priezvisko, adresu, e-mail, telefónne číslo, bankové spojenie, obchodné meno, adresu sídla, IČO, DIČ a IČ DPH.Rozsah osobných údajov, ktoré spracúvame, sa snažíme minimalizovať do takej miery, aby postačovali na kvalitné poskytnutie našich služieb, vyhoveli zákonom stanovenej povinnosti a chránili oprávnené záujmy.
Právny základ spracúvania osobných údajov
Súčasná právna úprava umožňuje spracúvať osobné údaje na základe viacerých právnych základov, a to:
na základe plnenia predmetu zmluvného vzťahu,
na základe oprávneného záujmu – ako plnenie právnej povinnosti, najmä v rámci objednanej služby alebo dodania tovaru,
na základe vášho osobného súhlasu.
Preto, ak neexistuje iný právny základ spracúvania osobných údajov, budú tieto údaje spracúvané iba na základe a v rozsahu súhlasu dotknutej osoby.
Spôsob zabezpečenia osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje prevažne s využitím elektronických informačných systémov. Prevádzkovateľ prijal všetky potrebné opatrenia technického, personálneho aj kontrolného charakteru, aby úroveň, ktorú predstavuje ochrana súkromia, bola čo najvyššia.
Príjemcovia osobných údajov
Prevádzkovateľom získané osobné údaje môžu byť poskytnuté výlučne len osobám a firmám (subdodávateľom), ktorí:
sa podieľajú na dodaní tovaru a služieb v rámci dopytu a objednávky na priamu ponuku;
vyhľadávajú nami ponúkané služby, najmä v procese záujmu, prípravy, prezentácie, samotnej realizácie a predaja;
majú právo na poskytnutie osobných a iných údajov zo zákona alebo na základe plnenia, ktoré vyplýva zo zmluvného vzťahu (dodávateľské firmy, poskytovateľ účtovných a personálnych služieb, daňový úrad, advokátska kancelária, katastrálny úrad, súd a iné orgány verejnej moci, pokiaľ to vyžaduje osobitná právna úprava);
nám zabezpečujú prevádzkovanie webových stránok, hostingové služby, siete, analýzu používania a správu vzťahov so zákazníkmi, prijímanie online platieb a ďalšie technologické riešenia;
sa podieľajú na ďalšej propagácii nami ponúkaných služieb, a to podľa charakteru konkrétnej služby.
Zoznam príjemcov osobných údajov:
Firebase – hosting pre statické webové stránky pomocou rozhrania Firebase CLI.
Vercel – cloudová infraštruktúra, úložisko a zabezpečenie platformy.
Websupport – registrátor domény a hostingová služba pre podporu.
SuperFaktura – nástroj spoločnosti SuperFaktura, s. r. o., na poskytovanie služieb, fakturáciu, objednávkový systém a CRM.
Stripe – nástroj na integráciu finančných služieb a prijímanie online platieb.
Neon DB – bezserverová databáza platformy.
Microsoft Clarity – nástroj na analýzu údajov pomocou súborov cookies s cieľom pochopiť správanie používateľa za účelom zlepšovania našich služieb.
Google Analytics – nástroj na analýzu údajov pomocou súborov cookies s cieľom pochopiť správanie používateľa za účelom zlepšovania našich služieb.
Brevo – nástroj na správu vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom e-mailu, SMS, WhatsAppu, chatu a ďalších služieb.
Let's Encrypt – certifikačná autorita Internet Security Research Group (ISRG), poskytuje SSL certifikát na šifrovanie webových stránok.
Osobné údaje dotknutej osoby môžu byť spracúvané v krajinách Európskej únie a v krajinách, ktoré sú zmluvnou stranou Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Prenos osobných údajov môže nastať len do tretích krajín, ktorých právny režim považuje Európska komisia za zabezpečujúci adekvátnu úroveň ochrany osobných údajov.Pokiaľ prevádzkovateľ predáva celok alebo časť svojho podnikania alebo aktív, môže zverejniť vaše osobné údaje takémuto záujemcovi.
Práva dotknutej osoby
Vo vzťahu k vaším osobným údajom máte právo:
na prístup k svojim osobným údajom, ako aj právo vedieť, na aký účel sú spracúvané, ako dlho sa uchovávajú a kto sú ich príjemcovia;
kedykoľvek odvolať svoj súhlas, ak sú vaše osobné údaje spracúvané na základe súhlasu, a to buď písomne na adresu prevádzkovateľa, alebo e-mailom prostredníctvom kontaktného formulára;
na opravu alebo aktualizáciu osobných údajov;
na výmaz osobných údajov;
na prenositeľnosť údajov;
na obmedzenie spracúvania;
namietať proti spracúvaniu;
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
V prípade, ak dotknutá osoba nemá spôsobilosť na právne úkony, jej práva môže zastupovať zákonný zástupca. Po úmrtí dotknutej osoby môže jej práva uplatňovať blízka osoba.
Doba uchovávania osobných údajov
Vaše osobné údaje budeme ako prevádzkovateľ uchovávať tak dlho, ako je nevyhnutné na príslušnú činnosť, na ktorú boli poskytnuté.Údaje poskytnuté v rámci registrácie, prihlásenia a vytvorenia dopytu, objednávky, ponuky, priamej ponuky a vyplnenia profilovej časti používateľského účtu prostredníctvom internetových stránok prevádzkovateľa budeme uchovávať len po dobu nevyhnutnú na splnenie požiadaviek vyplývajúcich z ich obsahu.Údaje vyplývajúce zo zmluvného vzťahu budeme uchovávať po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností a uplatňovanie nárokov vyplývajúcich zo zmluvy, t. j. po dobu, ktorú nám ukladá zákon. Napríklad podľa zákona o účtovníctve to môže byť lehota 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu.Osobné údaje, ktoré sú súčasťou používateľského účtu, sa budú uchovávať do doby ukončenia zmluvného vzťahu s majiteľom účtu alebo dovtedy, kým ich majiteľ účtu nevymaže sám. Po uplynutí doby uchovávania prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.
Aktualizácia osobných údajov
Pri odovzdávaní údajov prevádzkovateľovi je potrebné dbať na ich aktuálnosť a presnosť.
Ak sa údaje zmenia, každý používateľ je povinný aktualizovať vlastné osobné údaje po prihlásení sa do svojho používateľského účtu.
Ak zistíte nepresnosti vo vašich osobných údajoch alebo si neviete rady, môžete nás kedykoľvek kontaktovať.
Záverečné informácie
Na záver vás chceme ubezpečiť, že nám záleží na vašom súkromí, a preto prijímame také technické a organizačné opatrenia, aby sme všetky osobné údaje, ktoré nám odovzdávate, náležite ochránili.Tieto podmienky môžeme ako prevádzkovateľ aktualizovať. V takom prípade zabezpečíme, aby bola aktuálna verzia vždy k dispozícii na našich internetových stránkach. Ak máte konkrétne otázky alebo nejasnosti v súvislosti s tým, ako prebieha ochrana súkromia, napíšte nám.
Zásady používania súborov „cookie“
Čo sú súbory cookie?
Cookies sú v podstate krátke alfanumerické texty – malé textové súbory, ktoré sa pri prehliadaní webovej lokality ukladajú do počítača, mobilu či iného zariadenia používateľa.Pomocou tohto súboru si webová lokalita na určitý čas uchováva informácie o vašich krokoch a preferenciách (ako sú prihlasovacie meno, jazyk, veľkosť písma a pod.), takže ich pri ďalšej návšteve lokality alebo prehliadaní jej jednotlivých stránok nemusíte opätovne uvádzať. Pomáhajú webovej stránke rozpoznávať zariadenie používateľa.Dočasné súbory sa vytvárajú len na prechodnú dobu; zaznamenajú sa pri otvorení prehliadača a ich platnosť končí po jeho zatvorení. Trvalé súbory cookies zostávajú v zariadení používateľa po dobu uvedenú v súbore. Aktivujú sa vždy, keď používateľ navštívi webové stránky, ktoré daný súbor cookie vytvorili.
Ako používame súbory cookie?
Na našich internetových stránkach používame súbory cookies, ktoré zabezpečujú ich lepšiu funkčnosť a pomáhajú na základe vykonaných relácií poskytovať relevantnejší obsah pri opakovanej návšteve.Súbory cookies sú plne anonymné a slúžia výlučne na zabezpečenie optimálnej funkčnosti a meranie návštevnosti pomocou služieb Google Analytics a Microsoft Clarity. Tieto analytické nástroje môžu byť prepojené s nástrojom Google Search Console, ktorý slúži na analýzu vyhľadávania, a tiež s nástrojom Google Ads za účelom zobrazovania cielených reklám.Cookies tretích strán sa môžu vyskytnúť najmä ako vložené reklamy či doplnky modulov. Súbory cookies uľahčujú vypĺňanie polí formulárov pri opakovanom zadávaní údajov a pomáhajú uchovávať informácie o prijatí alebo odmietnutí cookies, čím sa posilňuje celková ochrana súkromia.
Ako obmedziť alebo odmietnuť súbory cookies
Používatelia majú možnosť súbory cookies obmedziť v nastaveniach alebo ich úplne odmietnuť hneď pri prvej návšteve stránky!Súbory cookies môžete odmietnuť, kontrolovať alebo zmazať aj vo svojom prehliadači. Rovnako ich môžete vymazať zo svojho počítača alebo mobilného zariadenia a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby ste ich ukladaniu znemožnili. Postupy nastavení závisia od poskytovateľa internetového prehliadača, preto odporúčame navštíviť stránku aboutcookies.org, kde sa dozviete všetko podstatné.
